Аварийное состояние стояка ГВС | Независимая экспертиза

В квартирах, расположенных в многоэтажных домах преимущественно советской постройки, проблемным местом являются стояки ГВС и ХВС. Именно из-за их неудовлетворительного состояния случается большинство аварий и затоплений.

Обязанности управляющей компании

Обслуживающая многоквартирный дом управляющая компания обязана следить за общим имуществом и осуществлять его своевременный ремонт. Это подразумевает, что периодически сотрудники УК должны осматривать все инженерные сети дома, в том числе трубы ГВС и ХВС, выявлять поврежденные и изношенные участки, устранять неисправности, производить замены труб и соединительных элементов.

Эти обязанности распространяются так же и на общее имущество, которое проходит через квартиры жильцов. В частности, на стояки горячего водоснабжения.

Несмотря на то, что эти обязанности УК прописаны в законе, та их не выполняет. Не проводятся необходимые работы на инженерных сетях, находящихся даже на технических этажах и в помещениях общего пользования. Что уж говорить об общем имуществе, расположенном в квартирах?!

Результат недобросовестного и халатного поведения управляющей компании – аварии на стояке ГВС или ХВС в квартире, разрыв соединения, затопление квартиры, а также всех нижерасположенных соседей. Неисполнение обязанностей УК может стоить жильцам сотен тысяч или даже миллионов рублей ущерба.

Причина аварии на стояке ГВС и последствия

Самая часто встречающаяся причина, по которой происходит авария на стояке горячего водоснабжения – это износ резьбовых соединений. Многие годы они не заменяются, образуется ржавчина, коррозия, в результате чего металл становится все тоньше и тоньше. Однажды приходит момент, когда резьбовое соединение уже не может выдержать нагрузки давления в трубе, и оно лопается или разрывается.

Особенно часто это встречается при выключении, а затем включении стояка ГВС. В таких случаях нередко происходит гидравлический удар, и слабое место в системе водоснабжения выходит из строя.

Что в итоге получает после этого собственник квартиры:

затопление своего жилища, порчу мебели, отделки, сырость и плесень;
залитие своих соседей снизу, испорченные отношения и требования от них возместить причиненный ущерб, оплатить ремонт;
перекладывание ответственности управляющей компании на владельца квартиры, в которой произошла авария на стояке ГВС.

Как поступать в подобных случаях?

Если вы видите, что в вашей квартире изношен стояк ГВС, ХВС или отопления, изношены резьбовые соединения на них, то немедленно пишите заявление в УК на их замену и ремонт. Так как это является общим имуществом, управляющая компания должна сделать все за свой счет.

При явном уклонении УК от своих обязанностей, звоните в компанию Ремстройсервис. Мы направим к вам своего эксперта, который проведет независимое исследование и предоставит заключение об аварийном состоянии инженерных сетей. С данным заключением вы сможете обратиться в управляющую компанию, в Государственную жилищную инспекцию, прокурату или суд, и заставить обслуживающую организацию произвести ремонт в вашей квартире. Более того, все данные действия мы можем взять на себя, так как у нас в штате имеются квалифицированные юристы, специализирующиеся на подобных вопросах.

Что делать если авария произошла?

В том случае если авария на стояке ГВС у вас уже произошла, то необходимо это зафиксировать. Для этого:

позвоните и расскажите об аварии в Единую объединенную диспетчерскую службу, она должна направить специалиста для ликвидации затопления, перекрытия стояка;

вызовите для составления акта о залитии сотрудников обслуживающей компании;
по истечении 12 часов, если УК не направит специалистов, вместе с соседями составьте акт сами, сделайте фотографии и видеозапись места аварии и последствий затопления;
позвоните в компанию Ремстройсервис, чтобы наши эксперты провели независимую экспертизу, определили причину аварии, оценили причиненный ущерб;

После этого самостоятельно или с нашей помощью вы сможете обратиться в суд для взыскания с виновника происшествия материального и морального вреда.