Когда отопление приносит проблемы - разрыв одновременно 2-х радиаторов

Март 2024 года обернулся настоящим кошмаром для нашего клиента, проживающего в Москве по адресу: ул. Краснобогатырская, д. 29, корп. 2. После нескольких часов замерзания в собственной квартире, когда, казалось бы, всё самое худшее позади, произошло невообразимое — разорвало сразу два радиатора отопления. Потоки горячей воды залили помещение, испортили мебель и отделку.

Что делать в такой ситуации? Кто виноват, и как получить компенсацию?
Как эксперты и юристы Ремстройсервис помогли жителю добиться справедливости

Ответы на эти вопросы помогла найти команда Ремстройсервис.

Что стало причиной аварии?

Незадолго до ЧП сотрудники МОЭК проводили работы на теплотрассе, в результате чего отопление было отключено сразу в нескольких домах. Жители терпеливо ждали, когда снова включат тепло. Однако то, что должно было принести комфорт, привело к катастрофе.

После включения отопления произошёл гидравлический удар в системе отопления — резкий скачок давления, вызванный ошибками при запуске. Именно он стал причиной разрыва радиаторов в квартире нашего клиента.

Клиент в панике — мы рядом

Наш клиент оказался в полном недоумении и растерянности. Куда обращаться? Кто несёт ответственность? Что делать с разрушенной системой отопления и повреждённой квартирой?

Мы не просто выслушали — мы сразу включились в работу:

Провели первичную юридическую консультацию;
Объяснили, как правильно зафиксировать последствия аварии;
Назначили проведение независимой экспертизы после аварии отопления.

Экспертиза подтвердила: виноваты не жильцы

Наши эксперты осмотрели:

✅ разрушенные радиаторы;
✅ систему центрального отопления в подвальном помещении;
✅ общую схему подключения и функционирования системы отопления дома.

Результаты независимой экспертизы были однозначными: разрыв радиаторов произошёл по вине коммунальщиков, которые неправильно запустили отопление после отключения. Давление в системе резко возросло, что и вызвало аварию.

Борьба за справедливость: суд с УК и МОЭК

Мы направили официальные претензии в управляющую компанию и МОЭК с требованием признать вину и возместить ущерб. Но, как это часто бывает, обе стороны открестились от ответственности.

🔹 Выход был один — обращение в суд.

Наш юрист подготовил исковое заявление в Преображенский районный суд Москвы с требованием компенсации за причинённый ущерб и снятия с клиента ответственности за аварию.

Победа в суде и заслуженная компенсация

Благодаря грамотно собранной доказательной базе и уверенной работе юриста, суд полностью удовлетворил требования клиента. Теперь он не только доказал свою правоту, но и получил компенсацию на восстановление квартиры и имущества.

✅ Компенсация ущерба от УК и МОЭК — реальность, если за дело берутся профессионалы.

Если у вас случилось ЧП — не оставайтесь один на один с бедой!

Команда экспертов и юристов Ремстройсервис:

🔹 Проводит независимые экспертизы после аварий в системе отопления;
🔹 Помогает в переписке с управляющими компаниями, ТСЖ, МОЭК и другими службами;
🔹 Защищает интересы клиентов в суде и помогает подготовить Претензии и исковые заявления и получить компенсацию ущерба от коммунальных служб.