Новости
24.05.20

Спустя два месяца самоизоляции клиенты уже стали спокойно реагировать на то, что экспертизу прорыва радиатора можно провести удаленно.

22.03.20

К нам обратился заказчик, у которого произошел разрыв трубопровода, что привело к затоплению собственной квартиры и соседей. Управляющая компания нашла причину, чтобы переложить ответственность на собственника квартиры.

31.12.19

Поздравляю с Новым годом 2020 и новым десятилетием!!!

Желаю исполнения всех поставленных целей в Новом году и новых горизонтов. Пусть все сбудется в Новом году!

19.12.19

Уже не первый раз сталкиваемся с такой ситуацией, когда имея на руках грамотную  техническую экспертизу разрыва полотенцесушителя, заказчик решает сэкономить деньги на юристе, что приводит к проигрышу в суде

09.12.19

В частном 6-ти этажном доме в центре Москвы прорвало чугунный радиатор отопления «Ретро» у радиатора произошел надлом пробки/заглушки, что привело к затоплению помещений. 

Кто виноват, если лопнула труба в квартире

SAM_3386Затопления квартиры не редкость, которое происходит в случае неисправной инженерной сантехники. Как определить, кто виноват, если  лопнула труба в квартире

Трубы водоснабжения, проложенные в техническом шкафу, при строительстве дома с течением времени начинают изнашиваться. Основное, что происходит с трубами за время длительной эксплуатации это то, что внутренняя и внешняя поверхность труб начинает ржаветь, постепенно покрывается коррозией. Ржавчина приводит к тому, что стенки трубы начинают терять жесткость, их поверхность становится рыхлой и при незначительном повышении давления происходит разрыв. 

Если для примера взять загородный дом с автономным котлом его владелец следит и регулирует давление и температуру самостоятельно, в случае превышения нормативного давления в котле срабатывает аварийный клапан, который сбрасывает избыточное давление. Хотя давление в системе двух и трех этажного дома не бывает высокое, и  чрезвычайные ситуации случаются крайне редко. Но централизованная подача воды и теплоносителя открывает гораздо более широкое поле для вероятных аварийных ситуаций, поэтому обслуживанием многоэтажного дома занимается уже специализированная организация. 

SAM_2222Задачей Управляющей компании является осмотр и своевременное выявление «слабых» мест в системах здания, а в случае обнаружения таких участков их заблаговременное устранение. В обязанности ЖЭКа/УК/ГБУ входит регулярное обследование стояков водоснабжения и отопления, но, к большому сожалению, своей прямой обязанностью они не занимаются. Выявить такие нарушения поможет наш строительный эксперт, который проведет обследование и подготовит экспертное заключение.

 

 

Последствия износа и повреждений труб 

IMG_0512Встает вопрос о том, как связан износ труб с авариями в трубах? 

Износ труб и системы в целом с авариями связан напрямую. Если трубы служат давно, наверняка на стыках, резьбовых соединениях, поворотах труб много слабых мест, которые  со временем неизбежно изнашиваются. И скачек давления приводит к аварии, не говоря о том, что гидравлические удары в трубах происходят постоянно.

Гидравлический удар относится к распространенным явлениям, особенно в централизованных системах водоснабжения и отопления, когда давление резко повышается и приводит к разрыву труб и другого оборудования в системах.

Аварию могут вызвать и испытания, которые сотрудники коммунального хозяйства регулярно проводят для проверки в летнее время. Такие испытания называются гидравлические или опрессовка, когда в системе умышленной повышают давление с целью проверки системы на отсутствия утечек в системе отопления. Если испытания проводятся правильно, то утечки, которые возникают вследствие разрыва в инженерных коммуникациях, в резьбовых соединениях, в трубах и в батареях происходить не должны. Но если процесс опрессовки не контролировать, например, в систему устанавливается автоматический насосный аппарат (опрессовщик) и при этом слесарь ушел из подвала, то неконтролируемое избыточное давление гарантировано.  А если скачек давления приходиться на изношенные трубы, то это приводит к неминуемой аварии. 

Зона ответственности УКВ результате аварии возникает одна и та же, но очень важная проблема – залив расположенных ниже помещений. Вода быстро проникает через перекрытия, просачивается сквозь трещины в стенах, в местах прохода стояков и установки люстр и начинает капать с потолка внизу. Если авария происходит в подвале, то это не страшно, поскольку маловероятны чьи-либо претензии. 

Гораздо серьезнее последствия, когда лопнула труба в квартире, и у живущих под вами соседей затапливает жилье, где недавно сделан дорогой ремонт или находятся особо ценные вещи. Как правило, в такой ситуации неизбежен скандал, и даже судебный иск против вас с требованием возместить убытки, включая моральные потери. 

При этом собственник квартиры, где имеется износ труб, объективно не виноват. Избыточное давление в трубах или гидроудар происходит под действием сторонних обстоятельств, на которые при всем желании собственник квартиры повлиять не может. Данный факт отображен в российском законодательстве. За последствия аварии отвечает управляющая компания, которая управляет зданием и выполняет его эксплуатацию. В соответствии с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок Министерство топлива и энергетики РФ и Постановления № 170, № 354 и №491 Управляющие компании отвечают за возникновение в трубах избыточное давление, которое приводит к разгерметизации системы и должны их предотвращать.

Как в такой ситуации поведет себя ЖЭК/УК?  

ЖЭК постарается ответственность переложить на невиновного собственника квартиры.

Что делать, когда лопнула труба в квартире

Если авария произошла в вашем присутствии, то действовать нужно незамедлительно: 

  • Немедленно вызвать аварийную службу.
  • Задокументировать последствия с помощью фото (видео).
  • Привлечь большее количество свидетелей – членов семьи, соседей, работников обслуживающих организаций.
  • Провести независимую экспертизу.

 

Эксперты нашей организации обследуют систему и сразу выяснят причину произошедшей аварии, а в случае износа труб подтвердят его, а это уже зона ответственности коммунального хозяйства. Задача экспертизы выяснить причину разрушения, составить независимый Акт и экспертное заключение, для дальнейшего обращения в суд. 

Если в результате проведенной экспертизы будет доказана вина Управляющей компании, то можно избежать ответственности «назначенного виновника» за нанесенный ущерб. После проведенной экспертизы наши юристы помогут правильно составить претензию и исковое заявление в суд. Суд определит, кто виноват в аварии и кто должен  заплатить на неё собственник квартиры или Управляющая компания. 

Чтобы иметь весомые доказательства для этого необходимо провести независимую экспертизу, в результате которой наши эксперты разберутся в произошедшей аварии и обоснуют свои доводы в экспертном заключении.

Получить бесплатную консультацию по произошедшей аварии для жителей Москвы и МО можно по тел. 8-495-787-17-43

 

Стаью подготовила эксперт - Пальчевская Наталья

Яндекс.Метрика
Системы отопления Яндекс.Метрика