На батарее появилась дыра, залило квартиру, нужна экспертиза

В батарее появилась дыра, что привело к затоплению квартиры. На биметаллическом или панельном радиаторе может образоваться свищ (сквозное отверстие), что приведет к затоплению квартиры. Для решения этого вопроса нужна независимая экспертиза радиатора, для выяснения причины произошедшей аварии.

Такая ситуация с отопительными приборами довольно часто происходит у клиентов, которые проживают за пределами Москвы, как это, например, случилось с одним нашим клиентом.

История, с которой к нам обратился клиент, весьма проста. В самый разгар отопительного сезона (в январе) ночью у клиента из радиатора хлынула вода. Пока владелец квартиры услышал шум вытекающей воды и пара и обнаружил аварию, пока вызвал аварийку, а та не спеша приехала, вся квартира была полностью затоплена горячей водой на высоту на 3см. Вода протекла к соседям, которые сразу прибежали и сообщили о потопе.

Приехавшая аварийная служба осмотрела место аварии, перекрыла стояк, после чего течь у клиента прекратилась. В общей сложности прошло около 2-х часов с момента вызова аварийной бригады до их приезда.

Как всегда, когда пришли сотрудники управляющей компании, всю вину и ответственность за случившееся они сразу попытались переложить на хозяина квартиры. Ему сообщили о том, что за радиатором нужно следить, своевременно обращаться в диспетчерскую Управляющей компании для проверки в квартире. Однако со слов клиента за последние истекшие лет 5 радиатор никто не проверял. То есть Управляющая компания убедила собственника в том, что вина лежит именно не нем.

Хорошо, что он вовремя позвонил к нам в компанию, получил первичную консультацию и понял, что оставлять так ситуацию нельзя нужно разбираться и отстаивать свои права.

Необходимо понимать, что в такой ситуации необходимо мнение со стороны, а для этого необходимо провести независимую строительно-техническую экспертизу, чтобы точно определить причины разрыва радиатора.

Клиент сразу договорился о том, когда будет проведена экспертиза радиатора. Когда наш эксперт провел экспертизу, то обнаружил, что причина кроется в воде (теплоносителе) низкого качества, которая поспособствовала разъеданию металла и образованию свища. А гидравлический удар, случившейся ночью, прорвал радиатор в самом слабом месте.

Если у Вас случилась подобная история? Звоните в Ремстройсервис по тел. 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55. Вы получите исчерпывающую консультацию и запишитесь на проведение независимой строительно-технической экспертизы, а в согласованное время наш эксперт подъедет к Вам и проведет необходимую для вас экспертизу по определению причин аварии в системе отопления, а также по оценке причиненного ущерба.

Ознакомиться со стоимостью можно тут.