Новости
24.05.20

Спустя два месяца самоизоляции клиенты уже стали спокойно реагировать на то, что экспертизу прорыва радиатора можно провести удаленно.

22.03.20

К нам обратился заказчик, у которого произошел разрыв трубопровода, что привело к затоплению собственной квартиры и соседей. Управляющая компания нашла причину, чтобы переложить ответственность на собственника квартиры.

 

31.12.19

Поздравляю с Новым годом 2020 и новым десятилетием!!!

Желаю исполнения всех поставленных целей в Новом году и новых горизонтов. Пусть все сбудется в Новом году!

19.12.19

Уже не первый раз сталкиваемся с такой ситуацией, когда имея на руках грамотную  техническую экспертизу разрыва полотенцесушителя, заказчик решает сэкономить деньги на юристе, что приводит к проигрышу в суде

09.12.19

В частном 6-ти этажном доме в центре Москвы прорвало чугунный радиатор отопления «Ретро» у радиатора произошел надлом пробки/заглушки, что привело к затоплению помещений. 

Оторвало кран на подводке горячей воды, затопило соседей - что делать

20210629_203649 Затопление квартиры может произойти в любой момент, и быть готовым к этому невозможно. Но можно минимизировать размер причиненных затоплением убытков, если действовать быстро и принимать необходимые меры. Что делать, если у вас оторвало кран на подводке горячей воды, а в результате пострадало не только ваше имущество, но и причинен ущерб соседям, расскажем дальше. Необходимо произвести независимую строительно-техническую экспертизу крана по определению причины аварии.

 

Возможные причины аварии и виновные лица

IMG-20210316-WA0041 Кран на подводке горячей воды может оторвать из-за ряда разных причин, среди которых:

  1. Некачественный монтаж запорной арматуры. Монтажник, который устанавливал вам кран, мог сделать это неправильно, например, сильно его закрутить или, наоборот, не докрутить. Если по результатам обследования будет выяснено, что причиной аварии явился некачественный монтаж крана, то ответственность за причиненный ущерб должен нести именно монтажник или подрядная монтажная компания, где работает монтажник.
  2. Гидравлический скачок давления (значительное избыточное давление или удар) в системе горячего водоснабжения. Ответственность за подобную аварию будет нести Управляющая компания (или Застройщик, если дом новый и еще на гарантии), так как именно она обязана не допускать резкого повышения давления в инженерных сетях ГВС. Доказать то, что авария произошла в результате гидравлического удара, довольно сложно, но возможно при наличии у эксперта определенного опыта и технических знаний в сфере ЖКХ и затоплений.
  3. IMG-20190717-WA0023 Изношенность резьбы на подводке от стояка – это самая распространенная причина аварий. В этом случае рвется подводка от стояка из-за полного её износа и часть проржавевшей резьбы остается в кране, который отрывает. При определении виновника такой аварии потребуется устанавливать также лицо, ответственное за содержание испорченного крана. Так, если кран на подводке горячей воды является первым от стояка, то ответственность за его содержание несет УК. Если он не первый, то своевременно ремонтировать его должен собственник.

Еще две возможные причины срыва крана – это его брак или физическое воздействие на кран. В первом случае виновником аварии будет являться производитель/продавец некачественного изделия. Во втором – лицо, которое допустило механическое воздействие на кран, т.е. если кран сорвало из-за случайного или умышленного удара по нему собственником квартиры, то он должен будет возместить вред соседям.  

Действия при обнаружении отрыва крана на подводке ГВС и после

Как только вы обнаружите, что у вас оторвало кран на подводке горячей воды, необходимо быстро принимать соответствующие меры. К сожалению, обнаружить аварию можно не всегда сразу – она может произойти ночью, когда все спят, или в отсутствие владельцев в квартире.

В любом случае после обнаружения течи нужно:

  • позвонить в Единую объединенную диспетчерскую службу по номеру 8 (495) 539-53-53, сообщить диспетчеру о том, что в вашей квартире сорвало кран и вода заливает помещение. О необходимости срочно произвести отключение стояка ГВС.
  • Повторный звонок в УК должен быть о необходимости проведения осмотра квартиры сотрудниками УК для составления Акта о залитии;
  • если через 12 часов представители УК не придут для осмотра квартиры, составьте акт сами, позовите для этого соседей,  сделайте фото и видео;
  • после выполнения перечисленных мер найдите профессионального эксперта, специализирующегося на затоплениях и имеющего соответствующий опыт работы, заключите с ним договор на проведение независимой экспертизы;
  • когда экспертиза будет готова, и определено лицо, виновное в аварии, обратитесь к нему с претензией о возмещении ущерба, при отказе в этом – обратитесь в суд.

Эксперты Ремстройсервис для проведения экспертизы по определению причины отрыва крана от отвода от стояка

Практически в 95% из 100% аварий Управляющая компания сразу постарается переложить ответственность на собственника, не разбираясь в причинах аварии, или наоборот умышленно УК переложит свою ответственность на собственника.

Как вы, наверное, догадались из вышеизложенного, при затоплениях из-за срыва крана важной задачей пострадавшего собственника квартиры является выяснение причины случившегося, при определении которой будет установлено лицо, несущее ответственность. Это позволит не только взыскать с виновника причиненный вред вашему имуществу, но и обоснованно отклонить претензии к вам со стороны соседей.

Для решения этой задачи необходимо только одно – провести независимую строительно-техническую экспертизу, проведение которой лучше поручить опытным профессиональным экспертам.

Ремстройсервис специализируется на делах, связанных с затоплениями помещений. Наши эксперты имеют огромный опыт работы по проведению строительно-технических экспертиз и установлению истинных причин аварий на инженерных сетях, а юристы обладают положительной практикой в соответствующих судебных делах.

Если у вас произошла авария, сорвало кран на подводке от стояка горячей воды, или возникла иная чрезвычайная ситуация, звоните нам по тел. 8-916-163-52-55.

 

Яндекс.Метрика
Системы отопления Яндекс.Метрика
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
согласен