Победа в суде: как мы доказали вину УК после протечки канализации в квартире

Майские праздники в 2025 году для одного из наших клиентов закончились неприятным сюрпризом. Вернувшись, домой после отдыха, собственник обнаружил, что вода из мойки на кухне и из ванной не уходит. На первый взгляд казалось, что это обычный засор, однако ситуация обернулась серьезной аварией, затоплением квартиры канализацией и долгим спором с управляющей компанией.

Как произошла авария в трубах канализации

О протечке собственник узнал от соседей, которые тоже вернулись после праздников домой и обнаружили течь. Сразу после обнаружения собственник обратился в диспетчерскую Управляющей компании. В квартиру был направлен слесарь для устранения засора в стояке канализации. Однако в процессе работы мастер действовал слишком интенсивно металлическим тросом и пробил чугунный отвод канализации, который соединял стояк с мойкой в квартире.

Результат: на отводе образовалось отверстие 1см, через которое уходила вода при пользовании мойкой, образовалась протечка канализации не только в квартире собственника ушла под линолеум, но и у соседей снизу.

Попытка УК переложить ответственность на собственника

И тут начались мытарства. Вместо того чтобы признать свою вину и составить правильный Акт о заливе, Управляющая компания отказалась брать на себя ответственность. Более того, сотрудники УК попытались возложить все последствия аварии на собственника квартиры, где произошла протечка, о чем сообщили соседям снизу. В Акте о заливе квартиры указали: протечка канализации произошла в зоне ответственности собственника квартиры.

Фактически управляющая компания заявила: “Дыра образовалась у вас – значит, и вина ваша”.

Независимая экспертиза канализации

Собственник был не согласен с такой позицией УК, и поэтому обратился в нашу компанию Ремстройсервис за консультацией, сразу после майских праздников 2025 года.

Наш эксперт Пальчевская Наталья Валентиновна провела строительно-техническую экспертизу канализации и установила что:

причиной протечки стало именно механическое повреждение, допущенное сотрудником Управляющей компании при прочистке стояка;
собственник не мог повлиять на возникновение аварии и не несет ответственности за последствия, при которых на канализации образовалась дыра в трубе в результате её прочистки;
вина полностью лежит на УК.

После этого мы подготовили оценку ущерба от залива, чтобы доказать объем причиненных убытков.

Судебное разбирательство

Наши юристы подготовили Претензию в Управляющую компанию с требованием урегулировать вопрос досудебно и возместить ущерб. Однако УК отказалась урегулировать вопрос в досудебном порядке. Аргументы, как и прежде разрушение канализационной трубы произошло в Вашей квартире.

После такого ответа, полученного от УК, Клиент был вынужден подать исковое заявление в суд, где мы представляли его интересы.

В ходе судебного разбирательства юрист изложил позицию суду и последовательность произошедшей аварии, в которой экспертное заключение сыграло ключевую роль. Суд пришел к выводу:

вина за аварию лежит на Управляющей компании;
собственник не обязан компенсировать ущерб соседям;
ответственность за устранение последствий и возмещение убытков возложена на УК.

Итог судебного процесса: справедливость восстановлена

Благодаря грамотной экспертизе и работе наших юристов, собственнику удалось доказать свою невиновность и найти настоящего виновника залива канализацией — Управляющую компанию.

Вывод

Этот случай из нашей практики наглядно показывает:

при авариях в многоквартирных домах Управляющие компании нередко пытаются переложить вину на жильцов;
строительно-техническая экспертиза канализации помогает установить истинные причины и доказать правоту в суде;
с опытными юристами можно не только защитить свои права, но и добиться справедливости.

👉 Если вы столкнулись с похожей ситуацией — обращайтесь в Ремстройсервис по телефону 8-495-787-17-43; 8-916-327-80-90; 8-916-163-52-55. Уже при первичном обращении Вы получите бесплатную консультацию от наших юристов. Мы запишем Вас на проведение технической экспертизы, оценим ущерб и защитим ваши интересы в суде.