Разорвало стояк горячего водоснабжения, кто виноват

Наша организация специализируется на проведении независимой технической экспертизы, направленной на выявление причины разрыва стояка горячего/холодного водоснабжения, определения зоны ответственности и определение размеров ущерба, нанесенного жильцам квартир в многоэтажных зданиях в Москве и М.О.

Мы оказываем профессиональную помощь клиентам в выявлении причины аварии, которые случаются в многоквартирных домах, при разрыве стояка горячего водоснабжения.

В многоквартирных домах проблема протечки из-за прорыва стояков водоснабжения стоит весьма остро. Сквозные отверстия (свищи) на стояках, прорыв резьбы, отрыв запорного крана образуются по разным причинам, чаще всего это происходит из-за износа коммуникаций при неправильной эксплуатации.

Как происходит разрыв стояка горячего водоснабжения

Как правило, разрыв различных узлов системы горячего водоснабжения происходит по одному сценарию: в доме отключают систему водоснабжения для выполнения ремонтных работ в подвале или в тепловом пункте (котельной), а после включения водоснабжения происходит разрыв стояков, кранов, гибких подводок и другого оборудования водоснабжения.

Происходят такие аварии из-за неправильной подачи воды после её отключения, а именно из-за неправильного открытия кранов и задвижек в подвале происходит резкий скачек давления в системе, который называется гидравлическим ударом.

И это объяснимо, поскольку большинство многоэтажек возводилось еще во времена советской власти, ремонт коммуникаций в них не проводился на протяжении многих десятков лет. За годы эксплуатации трубы прогнили, а за поддержанием их в исправном состоянии представители Управляющей компании не следят, не обходят регулярно квартиры и не выявляют аварийные участки стояков, то есть не выполняют своих прямых обязанностей, что предписывает им закон – Постановление Правительства №170 п.2.1.1.

В случае если авария произошла, то чаще всего Управляющие компании ГБУ/РЭУ/ЖЭК чаще всего стараются переложить свою ответственность на собственников квартир, поэтому расходы ложатся на жителей. Однако именно Управляющие компании несут ответственность, именно они должны следить за исправностью технических коммуникаций.

Если произошла подобная авария, не стоит паниковать, в первую очередь, следует разобраться, кто ответственен за происшествие. Жильцам квартир, в которых разорвало стояк, приходится доказывать свою невиновность и тратить немалые деньги на ремонт, но ведь зачастую в этом нет их вины.

В каких случаях вина лежит на управляющей компании

В такой ситуации нужно понять причины аварийной ситуации и выявить ответственных лиц. Если виновна управляющая организация, собственники могут рассчитывать на материальную компенсацию, но этот факт еще нужно доказать. Для того, чтобы выяснить причину аварии и доказать свою невиновность необходима помощь эксперта и юридическая поддержка.

Виновной считается управляющая компания, если разрыв случился непосредственно на стояке горячего водоснабжения до первого запирающего крана.

Если собственник выполнил ремонт в ванной комнате с заменой полотенцесушителя и установил запорные краны и/или перемычку на стояке ГВС, то в этом случае Управляющая компания безоговорочно устанавливает его виновником. Обвиняя собственника в разрыве трубопровода, при этом УК забывает о том, что установку арматуры и перемычку можно выполнить только с уведомления и полного участия слесарей УК.

После случившейся аварии представители УК не спешат составлять акт о произошедшей аварии и заливе, а стараются возложить вину на жильцов квартиры, чтобы не выплачивать компенсацию на ремонт.

Какие шаги предпринять при разрыве стояка водоснабжения

Первым делом жильцам нужно подать заявление в УК в котором описать аварию и просьбой провести осмотр коммуникаций в квартире, а по его результатам составить акт залива.

В акте следует четко сформулировать причину аварии и кто виноват в произошедшем. Помочь в составлении такого документа могут сотрудники компании Ремстройсервис.

Если УК всячески старается затянуть процедуру составления акта и в разговоре обвиняет собственника квартиры, перекладывая ответственность на него, следует воспользоваться услугами независимых экспертов. Они оперативно проведут экспертизу и выяснят, почему произошла авария и кто виноват.

Если в вашей квартире разорвало стояк, обратитесь к экспертам нашей компании для получения бесплатной консультации по телефону 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55.

Позвонив по телефону Вы получите консультацию от наших экспертов и юристов и запишут на проведение независимой экспертизы, оценят размер ущерба, составят официальный документ, с которым вы сможете обратиться в судебные органы и получить компенсацию от управляющей организации, тем самым возместив затраты на ремонт.

Среди главных преимуществ обращения к нам можно выделить:

Оперативное проведение экспертизы;
Приемлемые расценки от 25000 рублей за техническую экспертизу с проведением инструментального обследование, чем занимается только наша организация на рынке;
Составление Акта на объекте, а затем технического заключения – экспертизы и предоставление официальных документов (Договора, кассового чека, акта выполненных работ) по итогам проведенной экспертизы.

Договориться мирным путем с УК непросто, поэтому и прибегают к услугам профессиональных экспертов, разбирающихся в подобных вопросах, а также юристов способных доказать правоту потерпевшей стороны.

Офис компании Ремстройсервис находится в Восточном округе в районе Гольяново рядом с Измайлово, Преображенкой, Сокольниками, Новогиреево, неподалеку от Новокосино, Вешняков, а также городами Реутов, Королев, Балашиха – что позволяет жителям с удобством вызвать эксперта, кроме ВАО мы работаем по всей Москве и области.

Если в результате бездействия управляющей организации или коммунальных служб был нанесен ущерб имуществу владельцев квартир – это веское основание для обращения в суд. При ремонте стояка за счет личных средств на основе выполненной экспертизы жильцы вправе требовать возмещения ущерба.