В январе, сразу после новогодних праздников, в квартире нашего заказчика произошла авария — лопнул радиатор отопления. В результате протечки были залиты несколько квартир.
В этот день управляющая компания ГБУ «Жилищник района Зюзино» проводила отключение отопления в доме. После последующего запуска системы отопления произошёл резкий скачок давления, который и стал причиной повреждения радиатора.
В момент аварии собственник квартиры дома не находился. О случившемся он узнал из общего чата жильцов, где соседи начали обсуждать отключение отопления и последствия аварии.
Несмотря на обстоятельства происшествия, управляющая компания попыталась возложить ответственность за аварию на собственника квартиры. По мнению УК, именно он должен был отвечать за разрыв радиатора и залив других квартир.
Собственник не согласился с такими обвинениями и обратился в нашу организацию для проведения независимой экспертизы.
На место аварии выехала наш эксперт Пальчевская Наталья Валентиновна. Было проведено обследование квартиры, а также инструментальное обследование повреждённого радиатора отопления.
В ходе экспертизы специалист установил, что разрыв радиатора произошёл не из-за действий собственника, а вследствие скачка давления в системе отопления. Такой скачок возник в момент запуска отопления после его остановки.
Полученные выводы были отражены в экспертном заключении. Документ подтвердил, что причиной аварии стали нарушения, связанные с работой системы отопления, за которую отвечает управляющая компания.
После получения экспертного заключения мы подготовили Претензию виновнику и собственник направил претензию в адрес ГБУ «Жилищник района Зюзино». Однако управляющая компания отказалась признавать свою ответственность.
Тогда наши юристы подготовили исковое заявление и обратились в суд для защиты интересов клиента.
В августе 2026 года суд вынес решение в пользу нашего заказчика. Было признано, что ответственность за произошедшую аварию лежит на управляющей компании ГБУ «Жилищник района Зюзино».
Сложное дело по разрыву радиатора отопления было выиграно. Наш юрист смог доказать отсутствие своей вины и защитить свои права Клиента.
Этот случай показывает, что при авариях в системе отопления не стоит соглашаться с обвинениями управляющей компании без проверки обстоятельств. Часто именно независимая экспертиза помогает установить настоящую причину происшествия и добиться справедливого решения.
Если в вашей квартире произошёл разрыв радиатора, протечка или залив, а управляющая компания пытается переложить ответственность на вас, важно своевременно зафиксировать обстоятельства аварии и провести независимую экспертизу.
Мы поможем:
Получить консультацию можно по телефону =7-495-787-17-43; +7-916-327-80-90