Балашихинский суд: успешная защита прав клиента по разрыву радиатора

Зимой в нашу компанию «Ремстройсервис» обратился клиент, столкнувшийся с серьезной проблемой – разгерметизацией радиатора отопления. Для установления причин происшествия и дальнейших действий потребовалась независимая экспертиза по установлению причины разрыва радиатора отопления. Наш эксперт оперативно провел техническое обследование и подготовил заключение, установив, что из радиатора вырвало кран 'Маевского' для выпуска воздуха. Результатами технической экспертизы стала авария по причине возникновения скачка давления – гидравлического удара, что подтверждается требованиями Постановления Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". подтверждающее, что дефект возник по вине Управляющей компании.

При проведении технических экспертиз наши эксперты не просто фотографируют сам радиатор, но и обследуют узел отопления в подвале, проводят лабораторные исследования теплоносителя и инструментальные исследования самого радиатора.

Техническая экспертиза по определению причины аварии легла в долгий процесс по отстаиванию прав клиента. Далее была проведена оценка ущерба от залива. После была подготовлена Претензия и направлена в УК в адрес УК с требованием устранить последствия и возместить ущерб. Однако Управляющая компания ООО "УК "Пента" отказалась признать свою ответственность, несмотря на положения Гражданского кодекса РФ и Жилищного кодекса РФ, регламентирующие обязанности по содержанию общего имущества, что вынудило нас обратиться в Балашихинский суд (Дело №2-6345/2024 --4212\2024).

Судебный процесс оказался непростым. Кроме нежелания Управляющей компании соглашаться с выводами экспертизы в оппозицию вступила соседка, которая не разбираясь в ситуации всячески поддерживала УК.

В процессе суда УК настаивала на проведении дополнительной судебной экспертизы, пытаясь оспорить выводы нашей независимой экспертизы. Управляющая компания всеми силами пыталась оспорить результаты экспертизы и доказательства, представленные нашим юристом. Тем не менее, благодаря профессионализму нашей команды и соблюдению норм процессуального законодательства (ГПК РФ), детальному разбору всех обстоятельств и четкому юридическому обоснованию, суд принял решение в пользу нашего клиента.

Этот выигранный судебный процесс – еще одно доказательство того, что «Ремстройсервис» не только предоставляет высококачественные экспертные услуги, но и эффективно защищает интересы своих клиентов в правовом поле. Мы гордимся тем, что смогли помочь пострадавшей стороне добиться справедливости. Еще одна наша победа.

Если Вы попали в ситуацию когда в результате разрыва радиатора вам нужна профессиональная независимая экспертиза или юридическая поддержка в спорах с Управляющими компаниями, звоните по телефону 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55, наши менеджеры предоставляют бесплатную консультацию по вопросам залива, как для пострадавшей стороны, так и для предполагаемого виновника. Мы подробно разъясним алгоритм действий, поможем собрать необходимые документы и подскажем возможные варианты решения проблемы. обращайтесь в «Ремстройсервис». Мы всегда на стороне наших клиентов!

+25(24)Шевченко