Что делать если лопнул стояк горячей воды, что делать, кто виноват, встают вопросы у собственника квартиры многоэтажного дома?
Прежде всего, нужно успокоиться. В этом вопросе окажет помощь юрист/эксперт независимой экспертной компании Ремстройсервис. В процессе консультации вы узнаете план действий.
Стояки горячего и холодного водоснабжения – зона ответственности управляющих компаний. УК выполняют эксплуатацию и отвечают за содержание этих труб, которые расположены в техническом шкафу туалета или ванной, проводят их текущие и капитальные ремонты. Следовательно, если произошла авария на стояке горячего водоснабжения, то согласно Постановлению Правительства РФ №491 п.5 стояк является общим имуществом дома, поэтому ответственность за последствия должна нести УК.
Если – же собственник квартиры сам путем механического воздействия на стояк (ударил по нему, разбирал стену) создал аварию, то это исключение и будет виноват он. Но если вы стояк не трогали, не пытались провести со стояком какие-нибудь действия, то и отвечать за ущерб вы не должны.
Но, к сожалению, не все так просто УК при подобных авариях пытаются возложить вину на собственика квартиры, тем самым освобождая себя от обязанности возмещать ему и соседям ущерб. Они придумывают всякие отговорки и манипуляции, чтобы спихнуть вину. Это незаконно, Вам поможет консультация юриста и суд, который установит виновника.
Особенно хорошо перекладку своей ответственности УК это делают в том случае, если с момента постройки дома Вы проводили ремонт в ванной, а именно, с помощью УК был заменен полотенцесушитель, установлены запорные краны, установлены водяные счетчики. При этом, когда вам заменяли запорные краны, документов о том, что делали эти изменения именно слесари УК, Вам естественно никто не выдал. Тут Управляющая компания в буквальном смысле буде отрываться, обвиняя собственника во всех грехах и сообщая об этом Вашим соседям.
В Акте УК обязательно напишет о том, что жителем квартиры № ХХХ была произведена перепланировка и внесены изменения в стояк самостоятельно. Только встает законный вопрос о том, как в многоэтажном доме можно внести изменения самостоятельно без участия слесаря УК и соответственно руководства УК? Ответ прост - ни как. Но все сразу впадают в панику, не знают, что и как ответить, а представители УК этим пользуются.
У нас в практике был случай, когда в 2018г собственник решил сделать ремонт в ванной комнате, а перед этим заменить все трубы/стояки. Официально был заключен договор с Управляющей компанией, все работы и материалы были оплачены по чеку, а спустя 4 года произошла авария потек стояк горячей воды в месте соединения с первым запорным краном и даже в этом случае в Акте появилась формулировка о том, что выполнена перепланировка.
Как себя защитить от нападок Управляющей компании, если лопнул стояк, а вину перекладывают на собственника квартиры?
В данной ситуации, если есть Акт о заливе, где представителями УК вынесен вердикт о виновности собственника квартиры, без суда не обойтись.
Чтобы подготовиться к суду с соседями и Управляющей компанией, потребуется провести независимую строительно-техническую экспертизу водоснабжения. Это неотъемлемый документ, который запросит судья для разрешения спора о затоплении, а затем помощь юриста.
Что дает независимая техническая экспертиза разрыва стояка?
В первую очередь экспертиза определяет причину произошедшей аварии, зону ответственности (УК или собственник) и кто виноват в разрыве стояка.
За подготовкой грамотного и обоснованного заключения независимого эксперта вы можете обратиться к нам. Звоните в Ремстройсервис по тел. 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55. Мы поможем не только с заключением экспертизы, но и при необходимости защитим ваши интересы в суде. Наши юристы помогут составить грамотную Претензию к УК и иск в суд.