В доме новостройке спустя два года у нашего клиента произошло затопление квартиры из-за разрыва участка стояка на соединении с полотенцесушителем. Разрыв произошел до 1-го крана на полотенцесушитель, что считается зоной ответственности Управляющей компании в соответствии с Постановлением №491 п.5. Кроме этого на инженерные коммуникации Застройщик ООО «Самолет» дает гарантию три года, поэтому за любые аварии, которые происходят на трубах водоснабжения, несет ответственность Застройщик.
Однако в случае нашего Клиента все пошло не так, как должно быть. Квартира расположена на последнем этаже многоэтажного дома по адресу: пос. Внуковское, ул. Омская, д. 14, корп. 1. Летом воду отключили на ежегодную профилактику, а в момент включения воды произошел скачек давления – гидравлический удар, что привело к аварии на стояке ГВС. Разорвало резьбовой участок отвода от стояка до 1-го крана с полотенцесушителем.
Очевидно, что зона ответственности Управляющей компании и Застройщика т.к. не прошло 3 года с момента Акта приема передачи квартиры. Что мешает Управляющей организации составить Акт и написать правильные выводы о том, кто виноват? Однако Управляющая компания тянула с составлением Акта о заливе квартиры, при этом намекала соседям на то, что вина лежит на соседе.
Клиента стали штурмовать соседи с требованием компенсации ущерба.
Поэтому понимая, что нужно защищаться Клиент обратился в нашу организацию за проведением экспертизы по определению причины разрыва стояка ГВС и оценкой ущерба. Эксперт Пальчевская Н.В. доказала, что авария произошла из-за применения не качественных материалов, которые были применены при строительстве, что привело к преждевременному износу труб, на который произошло воздействие скачка давления в момент запуска горячей воды после ежегодной профилактики. Итогом экспертизы стала не виновность нашего Клиента.
После технической экспертизы, юридический отдел подготовил Претензию в Управляющую компанию ООО «Самолет-Сервис», которая ответила отказом в выплате компенсации ущерба.
Получив отказ от выплаты компенсации за причиненный ущерб, клиенту понадобилась юридическая помощь в суде. С помощью нашего юриста обратился в Щербинский районный суд. В процессе суда была доказана вина Управляющей компании, и суд присудил взыскать ущерб с ООО «Самолет-Сервис».
Защита Клиента по делу о разрыве системы ГВС в Щербинском суде