В доме запустили тепло, после чего лопнула батарея

Отопление – важнейший фактор для создания комфортного микроклимата в помещении. В теплой квартире или доме не промерзают стены, не скапливается плесень и грибок, не болеют жильцы. На летний сезон подачу тепла традиционно отключают, но с первых осенних холодов все жители районов Москвы с нетерпением ждут включения отопления.

Причины разрыва радиатора

Однако радость от долгожданного тепла нередко омрачается разрывом батареи. Такое может произойти при неправильном запуске теплоносителя. Если Управляющие компании производят резкое открытие задвижек, то гидравлического удара не избежать, а он приводит к разрыву отопительных приборов и дальнейшим печальным последствиям.

Если в квартире лопнула батарея, причины могут быть и другими, например в случае резкого падения температуры на улице. В такой ситуации в сетях увеличивают температуру и давление теплоносителя. А наличие воздуха в системе создает предпосылки для гидравлического удара, который и может стать причиной разрыва радиатора.

Причины разные, а вот последствия всегда одинаковы: горячая вода моментально начинает заполнять помещение. Ущерб имуществу в подобной ситуации неизбежен, к тому же в такой ситуации больше страдают соседи снизу, если жильцов пострадавшей квартиры не было дома на момент аварии.

Последовательность действий если лопнула батарея

Итак, что делать, если лопнула батарея? В первую очередь, попытаться минимизировать последствия. Для этого:

Перекройте краны на батареях (при наличии запорной арматуры);
Вызовите аварийную службу;
Отключите подачу электроэнергии;
Сделайте все возможное, чтобы кипяток не попал на ценные вещи и документы.

Далее нужно дождаться приезда представителей аварийной службы. Как правило, аварийная служба устранять аварию должна за полчаса или даже меньше, соблюдая этот норматив. Рабочие перекроют стояк, а вам предстоит обратиться в Управляющую компанию для составления акта о заливе, а также причинах разрыва батареи.

Чем поможет независимая экспертиза?

Важно понимать, что УК практически всегда пытается доказать вину владельца пострадавшей квартиры. Это вполне объяснимо: компании невыгодно признавать свою вину, чтобы потоп компенсировать ущерб. К тому же далеко не всегда УК располагает квалифицированными кадрами, способными выявить реальные причины аварии, а если и есть, то причину постараются скрыть.

Если в доме лопнул радиатор, когда стали запускать тепло, лучшим выходом станет вызов сотрудников нашей компании для проведения независимой экспертизы. Наши эксперты в процессе обследования:

А) сразу составят независимый Акт,

Б) точно установят причину произошедшей аварии в системе отопления,
В) проведут инструментальное обследование,

а значит, станет очевидно, кто должен отвечать за повреждения.

УК очень часто отказывает в возмещении ущерба, тем более, если жильцы соглашаются признать себя виноватыми. Делать этого без консультации с профессиональным экспертом не следует. Если в квартире лопнула батарея, значит, пострадали мебель, бытовая техника и другое имущество. Значительно выгоднее связаться с нашей компанией и получить на руки официальное экспертное заключение, чем покупать новую мебель и выполнять ремонт за свой счет, да еще и выплачивать компенсацию соседям.

Даже если УК просто откажется составлять акт, эксперт зафиксирует ущерб и все повреждения в соответствующем документе. Такие бумаги, составленные независимыми специалистами, принимают во внимание любые инстанции, включая суд. Да и представители Управляющей компании ведут себя совершенно иначе, если видят, что жильцы настроены серьезно и привлекли к решению вопроса профессионалов.

В случае разрыва радиатора достаточно просто позвонить в нашу компанию по телефону 8-495-787-17-43 и получить бесплатную консультацию эксперта. Эксперт выедет на место в кратчайшие сроки, осмотрит и зафиксирует все повреждения, оценит ущерб и установит реальную причину аварии. Огромный опыт в подобных делах и высокий уровень квалификации позволяет нашим сотрудникам находить решения даже в непростых ситуациях.