Что делать, если после включения ГВС сорвало кран, а УК не составляет Акт?

Ежегодно коммунальные службы отключают водоснабжение в жилых домах попеременно в каждом районе. С мая по сентябрь проводятся профилактические работы по подготовке системы к следующему периоду, а называется данная работа опрессовка системы.

Разрыв крана и реакция УК

Но радость от включения горячей воды может быть недолгой, ведь иногда после подключения коммуникаций может разорвать кран на стояке либо проржавевшее резьбовое соединение, на котором держится кран или полотенцесушитель. Соответственно, после разрушения узла происходит залив квартиры.

Если Вы стали свидетелем разрыва в таком случае первым делом необходимо обратиться в Управляющую компанию. Только вот эта организация далеко не всегда торопится осмотреть помещение, принять срочные меры по ликвидации аварии и составить соответствующий акт. Зачастую УК пытается пойти более простым для себя путем, обвинив в случившейся аварии собственника.

Особенно часто такие ситуации возникают, если первым на вводе в квартиру после стояка установлен шаровый кран. В Управляющей копании могут заявить, что собственник самостоятельно установил такое устройство. Но пугаться подобных обвинений не стоит. Если у вас нет документов, подтверждающих, что кран установила УК, то и сама компания не располагает официальным подтверждением факта его установки собственником. К тому же заменить кран на общем стояке без согласования и прямого участия Управляющей компании просто невозможно.

Порядок действий если разорвало кран на стояке

При срыве крана в квартире, необходимо:

Вызвать аварийную службу для устранения течи;
Отключить электрическое питание, чтобы не произошло короткое замыкание или вызвать электрика, который отключит вводной электрический автомат на квартиру;
Предупредить соседей, чтобы приняли меры по защите имущества;
Сделать фотографии или видео фиксацию залива квартиры;
Обратиться в Управляющую компанию с заявлением для обследования квартиры и фиксации протечек.

УК должна прислать комиссию из трех представителей УК, в состав которой войдет прораб или мастер, техник и слесарь обслуживающие дом, но, как правило, производить обследование приходи 1человек. Обследование проводится в присутствии собственника квартиры или его представителя, а если пострадали соседи – и их представитель тоже. Но не всегда УК быстро спешит составить Акт о произошедшей аварии и признать себя виновной. Часто случается и такое, что ответственность в произошедшей аварии УК перекладывает на собственника, в квартире которых произошел разрыв крана.

В таком случае без независимой технической экспертизы водоснабжения не обойтись.

Какие преимущества дает проведение независимой экспертизы

На этом этапе нелишним будет обращение к экспертам. Не исключено, что если в Акте о заливе квартиры у соседей виновником произошедшего залива будет указан собственник квартиры, из которой произошла утечка, то дело закончится судебным разбирательством. Экспертное заключение, приложенное к исковому заявлению, существенно упрощает процедуру и помогает владельцу жилья отстоять свои права, а значит, получить достойную компенсацию.

Если у вас произошла авария с разрывом крана после включения горячего водоснабжения, самый простой вариант – обратиться к специалистам нашей компании по телефону 8-495-787-17-43 или 7-916-163-52-55. По телефону Вы получите бесплатную консультацию нашего юриста и вызовите эксперта для проведения независимого обследования. Мы быстро и качественно проведем экспертизу, выявим причину протечки, оформим все необходимые документы.

При оценке ущерба в результате разрыва крана работники РЭУ нередко пытаются указать в акте минимальный объем работ, необходимый для восстановления. Чтобы такого не случилось, и ущерб был возмещен в полном объеме, обращайтесь к нашим квалифицированным экспертам. Залив будет оценен по его реальной стоимости.

В том случае если Вы решите заказать не только независимую техническую экспертизу, но и оценку ущерба, то в перечень наших услуг входит не только проведение независимой экспертизы, но и составление экспертного заключения, а также сметы на ремонт для судебного разбирательства. У неискушенного человека в такой ситуации возникает масса вопросов. Мы объясним, как необходимо действовать с максимальной выгодой для себя, какими правовыми актами руководствоваться и какими аргументами оперировать при возникновении разногласий с Управляющей компанией.

Если УК пытается убедить вас в том, что именно вы стали, виновником аварии, самостоятельно установив шаровый кран, мы поможем доказать обратное. Вызвать специалистов можно по телефону, эксперты в кратчайшие сроки выедут на место и окажут всю необходимую помощь.