В июле 2022г. у нашего клиента, проживающего по адресу: МО, г. Подольск, ул. Тепличная, д. 11А, произошла авария в системе горячего водоснабжения. В квартире разорвало соединительный узел 1-го крана с полотенцесушителем. В результате аварии была залита собственная квартира и квартиры соседей снизу.
Если опираться на законодательные документы - Постановление Правительства №491 в соответствии с п.5 – авария произошла в зоне ответственности собственника квартиры (все, что находится после 1-го запорного крана, относится к зоне ответственности собственника).
Но Клиент не делал ничего, что могло бы привести к аварии, поэтому решил разобраться и выяснить причину возникновения аварийной ситуации.
Для этого Клиент обратился в нашу экспертную организацию с целью проведения строительно-технической экспертизы для определения причины аварии в квартире. Независимая экспертиза горячего водоснабжения определяет причину аварии и зону ответственности.
Для выполнения экспертизы была привлечена Управляющая компания ООО «ЖЭУ Подольск» для участия в исследовании и обеспечении доступа в подвал к узлу ГВС.
После проведенных обследований эксперт определил, что разрыв 1-го крана с полотенцесушителем по всему сечению произошел из-за резкого скачка давления в общедомовой системе ГВС.
Эксперт выяснил, что в момент аварии сотрудники УК проводили ремонтные работы в подвале, из-за чего горячая вода была отключена по стояку. После окончания ремонтных работ сотрудниками УК был резко открыт запорный кран на стояке горячей воды в подвале, что спровоцировало скачек давления в общей системе ГВС - гидравлический удар, а это привело к разрыву соединительного узла в квартире нашего клиента.
Кроме этого, при обследовании системы ГВС в подвале дома, эксперт обнаружил отсутствие аварийного клапана для сброса избыточного давления в системе ГВС на вводе в дом. Аварийный клапан необходим для сбрасывания давления в общей системе водоснабжения, а при его отсутствии система водоснабжения в квартирах жителей не застрахована от аварийных ситуаций при образовании скачков давления.
Таким образом, при обследовании и проведении независимой экспертизы эксперт выявил нарушения в общей системе ГВС дома и выяснил причину аварии. Несмотря на то, что место аварии является зоной ответственности собственника, а причина аварии была спровоцирована сотрудниками УК.
В Подольский городской суд подали исковое заявление соседи на УК и нашего Клиента. Наш юрист использовал экспертное заключение, как основу доказательной базы в Подольском городском суде в борьбе с Управляющей компанией ООО ЖЭУ «Подольск». Наш юрист в суде отстаивал права клиента и смог доказать невиновность нашего Клиента.
Суд принял решение о взыскании с Управляющей компании ООО «ЖЭУ «Подольск» в пользу Клиента денежные средства по возмещению ущерба, причиненного заливом квартиры, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Если подобная ситуация произошла в квартире у Вас, то Вам необходимо провести независимую экспертизу. Обращайтесь по телефону 8-495-787-17-43.
Узнать стоимость технической экспертизы
Узнать стоимость юридического сопровождения