После залива квартиры многие собственники сталкиваются с одинаковой ситуацией: управляющая компания утверждает, что поврежденный элемент находится внутри квартиры, а значит отвечать за последствия обязан владелец помещения.
Однако место возникновения аварии не всегда указывает на виновника. Для установления причин повреждения требуется техническое исследование и грамотное юридическое сопровождение.
Гибкие подводки широко используются при подключении смесителей на кухне и в санузлах. Несмотря на простоту конструкции, их разрушение нередко приводит к серьезным заливам квартир.
При этом управляющие организации зачастую занимают однозначную позицию:
Но подобный подход не позволяет установить главное — почему произошло разрушение исправной гибкой подводки.
В нашу компанию обратился Клиент, у которого в квартире в ночное время произошел разрыв гибкой подводки горячего водоснабжения под кухонной мойкой.
Подводка была установлена вместе со смесителем примерно два года назад. Срок службы изделия не был исчерпан, признаков коррозии, механических повреждений или длительной эксплуатации не имелось.
В результате аварии были затоплены квартиры, расположенные ниже.
Перед собственником возникла серьезная проблема: соседи требовали возмещения ущерба, а управляющая компания отказалась признавать свою ответственность.
Строительным экспертом Пальчевской Натальей Валентиновной было проведено комплексное исследование причин аварии.
В рамках экспертизы были выполнены:
Результаты исследования показали, что разрушение произошло вследствие гидравлического удара.
Испытания на инструментальном стенде показали, что неразорванная часть гибкой подводки находится в рабочем состоянии и выдерживает значительные нагрузки по давлению. А это значит, что резкий скачок давления в системе горячего водоснабжения создал нагрузку, превышающую рабочие параметры изделия, что и привело к аварийному разрыву.
После получения экспертного заключения была подготовлена претензия в адрес управляющей организации.
Однако добровольно урегулировать спор не удалось.
Представители управляющей компании ссылались на положения пункта 5 Постановления Правительства РФ №491, согласно которому оборудование после первого запорного устройства относится к имуществу собственника.
Подобная позиция встречается достаточно часто. Управляющая компания не пытается выяснить причину аварии, а только зону ответственности.
Однако вопрос ответственности невозможно решать только исходя из расположения поврежденного элемента.
Если причиной разрушения стал гидроудар, необходимо установить источник возникновения аварийного режима в системе водоснабжения.
Если Управляющая компания отказала в досудебном урегулировании, то следующее действие это подача в суд искового заявления.
Наш юрист подготовил исковое заявление в суд и подал по Закону о защите прав потребителя.
В суд был направлен пакет документов:
Юрист компании доказал, что сама по себе установка гибкой подводки в квартире не свидетельствует о вине собственника.
Суд дал оценку представленным доказательствам и пришел к выводу о наличии причинно-следственной связи между скачком давления в системе и возникшей аварией.
Исковые требования были удовлетворены.
Практика показывает, что многие собственники соглашаются с доводами управляющих компаний еще до выяснения причин аварии.
Это приводит к серьезным финансовым последствиям.
Юрист по заливу квартиры помогает:
Особенно важно участие юриста в случаях, когда требуется доказать отсутствие вины собственника.
Вывод
Разрыв гибкой подводки не всегда означает ответственность владельца квартиры.
Для установления виновника необходимо определить причину аварии, а не только место возникновения повреждения.
Строительная экспертиза и профессиональное юридическое сопровождение позволяют защитить интересы собственника и добиться положительного результата даже в сложных судебных спорах с управляющими организациями.
Получить консультацию можно по телефону: +7-495-787-17-43; +7-916-327-80-90